众所周知,在淘宝平台上开一家属于自己的门店,是要靠信誉度提升知名度的。顾客们在挑选自己心仪的商品时,会很注重商品的质量。他们最担心的就是用相同的价钱购买到赝品,对自己的利益造成损失。淘宝商城为了保证消费者的权益,让顾客买的放心,让消费环境更加健康绿色,提供了一种“正品保障”服务,也就是“消费者保障服务”。是指商家使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的一种保障该服务系《淘宝B2c服务协议》、《淘宝B2C服务条款》中关于消费者权益保障内容商家义务的具体细则商家必须履行本规则所规定之服务义务。一旦违约,淘宝有权根据约定终止与商家之间的协议。那么,为了自家门店的销量和顾客的购物安全,淘宝商城的“正品保障”服务怎么开通呢?
消费者保障服务是针对买家购物安全的套餐服务,目前推出的服务有“先行赔付”、“假一赔三”、“七天无理由退换货”“虚拟物品闪电发货”等。淘宝网除了会在加入“消费者保障服务”的店铺和商品页面添加醒目标志外,还会在全网建立“消费者保障服务专区”,吸引客流量,提高搜索量,树立起值得信赖的品牌。首先要满足店铺好频率97%以上,商品非QQ专区、成人用品及避孕用品或情趣用品等。然后在卖家中心左侧菜单选择“消费者保障服务”,申请加入后进入“选择服务”页面,进行设定。注意“先行赔付”是基础服务,必选选项。而“假一赔十”是对我们产品进行的维护选项。
选择完服务后点击下一步,进入“阅读协议”页面,仔细阅读,了解协议内容,阅读结束后选择“同意以上协议,申请加入”,就会看到申请成功的等待审核通知页面。一般审核通过时间是在三天内。一旦通过,就可以在“我的淘宝-消费者保障服务”中看到“提交保证金”这样的提示。将保证金提交后,就成功开通“消费者保障服务”了!
保证金相当于押金,顾客看见商家加入消费保障服务,就会更加放心的选择商品。千万不要以为参加了这一服务项目就高枕无忧了,要更加重视自家门店售卖的商品质量和店铺信誉度。一旦被发现有出售假货、非原厂正品商品,淘宝有权立即终止协议,取消商家的“消费者保障服务”资格,并进行处罚。所以一定要认真对待经营自己在淘宝商城的门店。
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问答
1、作为消费者,最希望自己能买到正品,而且希望自己受到最密切的关注和应有的重视,这个时候大家就可以在店铺介绍宝贝都是实实在在的正品,而且承诺你能做到的优质服务,这样买家才会真的觉得你店铺真实可靠。2、
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