欢迎访问甜柚网,新时代综合信息资讯门户!
当前位置:网站首页甜柚问答电商问答淘宝电商淘宝怎么投诉卖家

淘宝怎么投诉卖家

问题描述:

淘宝怎么投诉卖家?

淘宝怎么投诉卖家
2020-04-16 10:14:12 匿名用户 共1人回答 1.5万浏览
甜甜有柚

甜甜有柚甜柚网官方编辑

回答时间:2020-04-16 10:14:53

步骤1、卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,您可在退款成功或者交易关闭的订单状态下,在电脑端进入已买到的宝贝,发起投诉维权。

步骤2、 卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做“公示查看1个月”,且限制被投诉方出价,还有就是发布商品的权限14天处理。

步骤3、如买家投诉的情况属实请在淘宝介入前主动处理赔付,投诉将不做扣分;若未主动赔付,一旦淘宝介入且判断投诉成立的,扣分且赔付。

热点推荐
  • 相关问答
  • 淘宝电商共1个回答1.5万浏览
    甜甜有柚甜甜有柚甜柚网官方编辑
    步骤1、卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,您可在退款成功或者交易关闭的订单状态下,在电脑端进入已买到的宝贝,发起投诉维权。步骤2、 卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做“...全文
    回答于:2020-04-16 10:14:53
    淘宝怎么投诉卖家
  • 天猫电商共1个回答1.6万浏览
    甜甜有柚甜甜有柚甜柚网官方编辑
    1、进入淘宝买家中心,打开已买到的宝贝记录列表,找到需要投拆的宝贝,点击“投拆卖家”;进入投拆页面后,填写投拆信息,上传凭证后,提交申请。2、卖家就会收到投拆通知,卖家会与你协商解决,协商完成后,买家...全文
    回答于:2020-04-16 10:06:40
    怎么投诉天猫卖家
  • © 2019 TywNet,Inc. All Rights Reserved. 网站版权归甜柚所有

    本站部分内容转载于网络如侵权请联系删除 湘ICP备18004154号-1