1、如果订单显示已经出库(还没有派送),用户还可以点击取消订单。如果订单显示已经派送中,就无法手动取消订单了,需要拨打京东客服电话取消。2、点击取消订单后,要选择取消订单的理由,比如“现在不想买了、商
一、什么是违约不发货违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于
1、选择好商品的规格,然后点击就【加入购物车】;2、加入购物车后,点击结算;3、选择好收货人,付款方式选择货到付款,配送方式可以根据自己的时间选择送货上门和门店自提都可以,选择好了后点击右下角的提交订
步骤1、卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,您可在退款成功或者交易关闭的订单状态下,在电脑端进入已买到的宝贝,发起投诉维权。步骤2、 卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做“
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